Condizioni di vendita
TERMINI E CONDIZIONI D'USO 🗒️
Il contratto tra Apple Tiny Gift Shop e il Cliente si considera concluso con l'accettazione dell'ordine da parte del Cliente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tale accettazione è da intendersi tacita. Effettuando un ordine attraverso le modalità indicate, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e pagamento.
METODI DI PAGAMENTO 💳
Il Cliente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito
Klarna (paga in 3 rate)
Nota bene: per i pagamenti effettuati con Klarna, il rapporto tra Apple Tiny Gift Shop e il Cliente si conclude al momento dell'acquisto. Eventuali ritardi di pagamento delle rate o ulteriori problemi dovranno essere gestiti esclusivamente da Klarna. Si consiglia di consultare il loro sito per maggiori dettagli.
SPEDIZIONE 🚚
Spedizione Express 📦
( Poste Italiane, BRT, SDA o altro corriere espresso)
- Consegna stimata in 1-3 giorni lavorativi
- Costo: 6,50 €
InPost Locker 📦
- Consegna stimata in 3-5 giorni lavorativi
- Costo: 4,50 €
- Consegna presso il Locker InPost selezionato durante l'ordine
Preparazione dell'ordine: 24-48 ore lavorative, da sommare ai tempi di spedizione.
Spedizione gratuita: per ordini superiori a 49,90 € in tutta Italia.
I tempi indicati sono stimati ed escludono festività, giorni non lavorativi ed eventuali ritardi non dipendenti da Apple Tiny Gift Shop, la quale non è responsabile per i ritardi da parte dei corrieri.
*L’email di spedizione viene inviata alla creazione dell’etichetta. Il tracking si aggiorna quando il corriere prende in carico il pacco.
*In caso di pacchi visibilmente danneggiati o manomessi, si invita il Cliente a firmare con riserva alla consegna, specificando che si riserva di verificare l'integrità della merce. In caso di danni derivanti dal trasporto, il corriere ne dovrà rispondere ad ''Apple Tiny Gift Shop'' che a sua volta valuterà come procedere insieme al Cliente in base alle condizioni dei danni subiti.
CAMBI E RESI 📦
Il Cliente può richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, segnalando la richiesta tramite:
Modulo di contatto sul sito
WhatsApp : 371 6197362
-Per cambio idea o simili: il costo della spedizione è a carico del Cliente. Gli articoli devono essere rispediti entro 14 giorni, in condizioni perfette (integri, non utilizzati, con confezione ed etichette originali).
-Per articoli danneggiati/difettosi: segnalazione del problema entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. Le spese di spedizione saranno a carico di Apple Tiny Gift Shop . È necessario allegare foto degli articoli danneggiati al momento della richiesta.
Nota bene: In entrambi i casi le etichette di reso possono essere fornite da ''Apple Tiny Gift Shop'' o eventualmente con reso organizzato dal Cliente. E' importante specificare che se il Cliente sceglie di occuparsi autonomamente del reso scelga una spedizione tracciabile, qualora questo non dovesse avvenire e il pacco andasse smarrito ''Apple Tiny Gift Shop'' non può essere considerata responsabile e di conseguenza il Cliente perderebbe l'importo di cui dovrebbe essere risarcito.
Una volta ricevuto il reso, il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario o con il metodo di pagamento originale.
È possibile annullare un ordine entro 12 ore dall'invio, comunicandolo tramite email, modulo di contatto o WhatsApp. Il rimborso sarà elaborato entro 24/48 ore; i tempi di riaccredito dipenderanno dalla banca del Cliente.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI 🪆
La disponibilità degli articoli sul sito è monitorata da un sistema di gestione del magazzino. In caso di problemi tecnici o indisponibilità di un prodotto, il Cliente potrà scegliere tra rimborso, sostituzione con altri articoli o attesa dell'eventuale riassortimento, la scelta è a discrezione del Cliente che potrà scegliere in autonomia la soluzione più adatta a lui.
Apple Tiny Gift Shop si impegna a rendere il proprio sito accessibile in conformità alla Direttiva UE 2019/882. Al momento stiamo lavorando per garantire che tutti i contenuti siano accessibili a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità. Se riscontri difficoltà nell'accesso ai contenuti o desideri segnalare problemi di accessibilità, contattaci a: appletinygiftshop@gmail.com
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